Veelgestelde vragen
Ik wil het Nieuw Paleis — waarom is dit een 'Potsdam Dagpas' en waarom kies ik een tijdslot voor Sanssouci Paleis?
Online wordt het Nieuw Paleis alleen verkocht als onderdeel van de eendaagse Potsdam-paleizenpas — er is geen apart e-ticket alleen voor het Nieuw Paleis. De pas geeft u toegang tot het Nieuw Paleis en alle andere open paleizen in Sanssouci Park op uw gekozen dag. Alleen Sanssouci Paleis heeft een vast tijdslot, dus dat is de tijd die u hier kiest, uit live beschikbaarheid. Bij het Nieuw Paleis toont u uw pas en haalt u een kort rondleidingslot op bij het bezoekerscentrum wanneer u aankomt. Het is de meest complete — en meestal de beste waarde — manier om het Nieuw Paleis te zien.
Welke paleizen opent de sanssouci+ pas precies?
Op uw gekozen dag opent de pas elk koninklijk paleis in Potsdam dat voor het publiek geopend is. De door de operator genoemde gebouwen zijn: Sanssouci-paleis, het Nieuwe Paleis (met Prins Hendriks Appartement), de Schilderijengalerij van Sanssouci, de Nieuwe Kamers, het Marmeren Huis, de Historische Windmolen, Charlottenhof, het Chinese Huis, de Keuken van Sanssouci, het Stoommachinehuis (de Moskee) en de Flatowtoren in Babelsbergpark. Alleen Sacrow-huis en het Stern Jachtslot zijn uitgesloten. Verschillende kleinere paleizen — de Schilderijengalerij, Nieuwe Kamers, Charlottenhof, het Chinese Huis, de Paleiskeuken en het Stoommachinehuis — zijn alleen in de zomer geopend, dus een bezoek in het warme seizoen ontsluit het meeste. Sanssouci-paleis en het Nieuwe Paleis zijn het hele jaar geopend (het Nieuwe Paleis in de winter alleen met een rondleiding).
Waar ligt het Nieuwe Paleis en hoe kom ik er vanuit Berlijn?
Het Nieuwe Paleis staat aan de westkant van het Park Sanssouci in Potsdam. Vanuit Berlijn neemt u een regionale trein (RE1) of de S-Bahn naar Potsdam, en reist u verder naar station Potsdam Park Sanssouci, op korte loopafstand van het paleis. De hele reis vanuit het centrum van Berlijn duurt ongeveer 40-60 minuten; ook lokale bussen stoppen vlakbij het park.
Geldt voor het Nieuwe Paleis een bezoek met tijdslot?
Ja. De toegang werkt met vaste tijdsloten en het aantal bezoekers per dag is beperkt. U boekt dus een specifieke datum en een vast tijdstip, in plaats van te komen wanneer u maar wilt. Wij reserveren dat tijdslot voor u, zodat u op schema naar binnen kunt.
Wanneer is het paleis geopend en kan ik het in de winter bezoeken?
Individuele bezoeken zijn mogelijk van april tot en met oktober, van woensdag tot en met zondag; het paleis is op dinsdag gesloten. Van november tot en met maart is het paleis alleen te bezoeken met een rondleiding – zelfstandige rondwandelingen worden in die maanden niet aangeboden. Valt uw datum in de winter, laat het ons weten en wij regelen het juiste ticket voor de rondleiding.
Waarom is het paleis in de winter alleen met een rondleiding te bezoeken?
In de koudere maanden, van november tot en met maart, schakelt het paleis over van vrije individuele toegang naar uitsluitend rondleidingen. Zo werkt de locatie nu eenmaal in het laagseizoen. Het bezoek bestrijkt nog steeds de grote staatsievertrekken; het verschil is dat u met een gids meegaat in plaats van op uw eigen tempo. Wij zorgen ervoor dat uw winterticket het juiste is.
Wat zie ik eigenlijk binnen in het Nieuwe Paleis met de pas?
Uw pas dekt de Grand Tour van het Nieuwe Paleis — de grote staatsievertrekken die Frederik bouwde om Europa te imponeren: de Grottenzaal, met muren bekleed met schelpen, mineralen en halfedelstenen; de Marmeren Galerij van rood jaspis en Carrara-marmer; de Marmeren Zaal; en de appartementen op de bovenverdieping, inclusief Prins Hendriks Appartement in de zomer. Van april tot oktober verkent u zelfstandig; van november tot maart is het Nieuwe Paleis alleen te zien met een rondleiding, die wij voor uw datum regelen.
Is er maar één ticket, of kies ik?
Er is één ticket online: de sanssouci+ dagpas. Deze omvat al het Nieuwe Paleis, dus u heeft geen apart ticket voor het Nieuwe Paleis nodig — de pas is zowel uw toegang tot het Nieuwe Paleis als uw sleutel tot elk ander koninklijk paleis in Potsdam die dag. U kiest eenvoudig uw toegangstijd voor Sanssouci-paleis bij het afrekenen.
Wat is de sanssouci+ pas precies?
De sanssouci+ pas is het officiële gecombineerde dagticket voor de koninklijke paleizen van Potsdam, en het is de enige manier waarop het Nieuwe Paleis online wordt verkocht. Op uw gekozen dag geeft het u toegang tot elk koninklijk paleis in Potsdam dat voor het publiek geopend is — het Nieuwe Paleis, Frederik de Grote's Sanssouci-paleis, de Schilderijengalerij, de Nieuwe Kamers, Charlottenhof, het Chinese Huis, het Marmeren Huis, de Historische Windmolen en meer — met slechts twee kleine buitenhuizen (Sacrow-huis en het Stern Jachtslot) uitgesloten. Het is één dag geldig. Sanssouci-paleis is het enige gebouw met een vaste tijdslot, dat is de tijd die u bij het afrekenen kiest.
Wat zijn de must-see zalen binnen?
De hoogtepunten zijn de Grottenhal, waarvan de wanden zijn ingelegd met schelpen, mineralen, kwarts en halfedelstenen; de Marmeren Galerij, bekleed met rood jaspis en wit Carrara-marmer tussen hoge spiegels; en de tweelaagse Marmeren Zaal, bekroond door een plafondschildering van ongeveer 240 vierkante meter. Er is ook een klein rococo-hof theater geopend in 1768.
Hoeveel tijd moet ik uittrekken voor een bezoek?
Reken 1,5 tot 2,5 uur voor de paleisinterieurs. Als u door het Sanssouci-park naar Sanssouci Palace aan de andere kant wilt wandelen - iets meer dan een mijl verderop - reserveer dan ook meer tijd voor de tuinen.
Hoe en wanneer ontvang ik mijn ticket?
De bevestiging wordt binnen enkele uren na boeking per e-mail verzonden, meestal veel sneller. Uw document met tijdslot en een gratis audiogids van 5 minuten ontvangt u voor uw bezoek - geen app of printen nodig, hoewel een papieren exemplaar nooit kwaad kan.
Moet ik een identiteitsbewijs tonen bij de ingang?
Draag een paspoort of nationale identiteitskaart voor het geval het personeel vraagt om een naam op de boeking te bevestigen. Voor elk gereduceerd ticket dient u voor elke genoemde bezoeker een bewijs van geschiktheid mee te nemen.
Is het Koningsappartement geopend?
Het Koningsappartement is momenteel gesloten voor restauratie, dus het maakt op dit moment geen deel uit van het bezoek. De Grand Tour en de Gecombineerde route omvatten nog steeds de grote staatskamers - de Grottenzaal, Marmergalerij, Marmerzaal en het theatergebied - die de belangrijkste hoogtepunten van het paleis zijn.
Kan ik het Nieuwe Paleis en Sanssouci Paleis op één dag bezoeken?
Ja, en veel bezoekers doen dat. Ze liggen aan weerszijden van het Park Sanssouci, iets meer dan een kilometer van elkaar langs de hoofdlaan, een gemakkelijke en prachtige wandeling. De Potsdam Pass dekt beide op dezelfde dag, en wij kunnen u helpen uw tijdsloten zo te plannen dat de dag soepel verloopt.
Is het paleis toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit?
Delen van het historische paleis hebben trappen en oneffen vloeren. Neem voor uw bezoek contact met ons op en wij delen de huidige opties zonder treden en vertellen u wat u kunt verwachten, zodat u eromheen kunt plannen.
Wat is uw restitutie- en annuleringsbeleid?
Alle verkopen zijn definitief. Een restitutie wordt alleen verstrekt als de exploitant annuleert.
Wat is de beste tijd van de dag om te gaan?
Een eerdere toegangstijd is doorgaans rustiger en geeft u de rest van de dag voor het park. Welk tijdvak u ook kiest, een paar minuten te vroeg komen zorgt voor een ontspannen start - uw toegangstijd is vast, dus haasten heeft geen zin.
Kan ik mijn geld terugkrijgen of mijn datum wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met ons conciërgeteam en wij zorgen ervoor dat uw datum en tijdstip worden omgeboekt. Restitutie is gegarandeerd als wij de geboekte toegang niet kunnen leveren.
Wat is het Nieuwe Paleis (Neues Palais) in Potsdam?
Het Nieuwe Paleis (Neues Palais) is een monumentaal laat-barok en rococo-paleis aan de westelijke zijde van Park Sanssouci in Potsdam, Duitsland. Frederik de Grote van Pruisen gaf opdracht tot de bouw tussen 1763 en 1769, direct na de Zevenjarige Oorlog, als een bewuste machtsvertoon om te bewijzen dat zijn koninkrijk ondanks het conflict rijk en krachtig was gebleven. Het paleis strekt zich uit over een drie verdiepingen tellende voorgevel van circa 220 meter breed, bekroond met een koepel en honderden zandstenen beelden, en herbergt meer dan tweehonderd kamers. Tot de beroemde interieurs behoren de Grottenzaal, bekleed met schelpen, mineralen en halfedelstenen, en de tweelaagse Marmeren Zaal onder een enorm beschilderd plafond. Twee grote bijgebouwen, de Communs, sluiten het westelijke voorplein af. Het paleis maakt deel uit van het UNESCO-werelderfgoed 'Paleizen en Parken van Potsdam en Berlijn', ingeschreven in 1990.
Hoe kom ik bij het Nieuwe Paleis (Neues Palais) in Potsdam?
Het Nieuwe Paleis ligt aan de westelijke rand van Park Sanssouci, aan de zuidwestzijde van Potsdam, op ongeveer 30 kilometer van het centrum van Berlijn. De eenvoudigste route vanuit Berlijn is per trein: regionale lijn RE1 of de S7 stopt in Potsdam, en een halte verder naar station Potsdam Park Sanssouci betekent slechts een korte wandeling naar het paleis. Een Berlijns ABC-zone ticket dekt de hele reis, die ongeveer 40 tot 60 minuten duurt. Vanaf het hoofdstation van Potsdam stoppen bus 695 en de X15-express vlak bij het paleis, terwijl tram 91 de oostzijde van het park bij Luisenplatz bedient. Veel bezoekers lopen liever de lengte van het park vanaf de oostelijke paleizen, een laan van iets meer dan anderhalve kilometer. Automobilisten kunnen gebruikmaken van de aangegeven parkeerplaats P1 naast de historische windmolen, op korte loopafstand, hoewel de plaatsen beperkt zijn en snel vol raken in het drukke zomerseizoen.