Veelgestelde vragen

Online wordt het Nieuw Paleis alleen verkocht als onderdeel van de eendaagse Potsdam-paleizenpas — er is geen apart e-ticket alleen voor het Nieuw Paleis. De pas geeft u toegang tot het Nieuw Paleis en alle andere open paleizen in Sanssouci Park op uw gekozen dag. Alleen Sanssouci Paleis heeft een vast tijdslot, dus dat is de tijd die u hier kiest, uit live beschikbaarheid. Bij het Nieuw Paleis toont u uw pas en haalt u een kort rondleidingslot op bij het bezoekerscentrum wanneer u aankomt. Het is de meest complete — en meestal de beste waarde — manier om het Nieuw Paleis te zien.

Het Nieuwe Paleis staat aan de westkant van het Park Sanssouci in Potsdam. Vanuit Berlijn neemt u een regionale trein (RE1) of de S-Bahn naar Potsdam, en reist u verder naar station Potsdam Park Sanssouci, op korte loopafstand van het paleis. De hele reis vanuit het centrum van Berlijn duurt ongeveer 40-60 minuten; ook lokale bussen stoppen vlakbij het park.

Ja. De toegang werkt met vaste tijdsloten en het aantal bezoekers per dag is beperkt. U boekt dus een specifieke datum en een vast tijdstip, in plaats van te komen wanneer u maar wilt. Wij reserveren dat tijdslot voor u, zodat u op schema naar binnen kunt.

Individuele bezoeken zijn mogelijk van april tot en met oktober, van woensdag tot en met zondag; het paleis is op dinsdag gesloten. Van november tot en met maart is het paleis alleen te bezoeken met een rondleiding – zelfstandige rondwandelingen worden in die maanden niet aangeboden. Valt uw datum in de winter, laat het ons weten en wij regelen het juiste ticket voor de rondleiding.

In de koudere maanden, van november tot en met maart, schakelt het paleis over van vrije individuele toegang naar uitsluitend rondleidingen. Zo werkt de locatie nu eenmaal in het laagseizoen. Het bezoek bestrijkt nog steeds de grote staatsievertrekken; het verschil is dat u met een gids meegaat in plaats van op uw eigen tempo. Wij zorgen ervoor dat uw winterticket het juiste is.

De Grand Tour (€27) omvat de volledige route door de staatsievertrekken van het paleis, inclusief de Grottenzaal met schelpen en mineralen en de Marmeren Galerij. Het is de standaardmanier om de pronkinterieurs te zien die het Nieuwe Paleis beroemd hebben gemaakt.

De Grand Tour (€27) is de belangrijkste route door de staatsievertrekken. Het Combinatieticket (€31) voegt het Prins Hendrik-appartement toe, de suite in de zuidelijke vleugel van het paleis, voor bezoekers die meer van het gebouw willen zien dan alleen de belangrijkste zalen.

De Potsdam Pass (€39) is een dagticket dat toegang geeft tot alle open paleizen in het Sanssouci-gebied van Potsdam, inclusief het Nieuwe Paleis. Het is de beste waarde als u van plan bent het Nieuwe Paleis te combineren met Sanssouci Palace of de andere monumenten in het park op dezelfde dag.

De hoogtepunten zijn de Grottenhal, waarvan de wanden zijn ingelegd met schelpen, mineralen, kwarts en halfedelstenen; de Marmeren Galerij, bekleed met rood jaspis en wit Carrara-marmer tussen hoge spiegels; en de tweelaagse Marmeren Zaal, bekroond door een plafondschildering van ongeveer 240 vierkante meter. Er is ook een klein rococo-hof theater geopend in 1768.

Reken 1,5 tot 2,5 uur voor de paleisinterieurs. Als u door het Sanssouci-park naar Sanssouci Palace aan de andere kant wilt wandelen - iets meer dan een mijl verderop - reserveer dan ook meer tijd voor de tuinen.

De bevestiging wordt binnen enkele uren na boeking per e-mail verzonden, meestal veel sneller. Uw document met tijdslot en een gratis audiogids van 5 minuten ontvangt u voor uw bezoek - geen app of printen nodig, hoewel een papieren exemplaar nooit kwaad kan.

Draag een paspoort of nationale identiteitskaart voor het geval het personeel vraagt om een naam op de boeking te bevestigen. Voor elk gereduceerd ticket dient u voor elke genoemde bezoeker een bewijs van geschiktheid mee te nemen.

Het Koningsappartement is momenteel gesloten voor restauratie, dus het maakt op dit moment geen deel uit van het bezoek. De Grand Tour en de Gecombineerde route omvatten nog steeds de grote staatskamers - de Grottenzaal, Marmergalerij, Marmerzaal en het theatergebied - die de belangrijkste hoogtepunten van het paleis zijn.

Ja, en veel bezoekers doen dat. Ze liggen aan weerszijden van het Park Sanssouci, iets meer dan een kilometer van elkaar langs de hoofdlaan, een gemakkelijke en prachtige wandeling. De Potsdam Pass dekt beide op dezelfde dag, en wij kunnen u helpen uw tijdsloten zo te plannen dat de dag soepel verloopt.

Delen van het historische paleis hebben trappen en oneffen vloeren. Neem voor uw bezoek contact met ons op en wij delen de huidige opties zonder treden en vertellen u wat u kunt verwachten, zodat u eromheen kunt plannen.

U krijgt volledige restitutie. Wij bevestigen pas zodra uw tijdslot is vastgelegd, en als iets ons verhindert dit te leveren, krijgt u uw geld volledig terug.

Een eerdere toegangstijd is doorgaans rustiger en geeft u de rest van de dag voor het park. Welk tijdvak u ook kiest, een paar minuten te vroeg komen zorgt voor een ontspannen start - uw toegangstijd is vast, dus haasten heeft geen zin.

Neem zo snel mogelijk contact op met ons conciërgeteam en wij zorgen ervoor dat uw datum en tijdstip worden omgeboekt. Restitutie is gegarandeerd als wij de geboekte toegang niet kunnen leveren.